东莞电梯是指服务于建筑物内若干特定的楼层，其轿厢运行在至少两列垂直于水平面或与铅垂线倾斜角小于15°的刚性轨道运动的永久运输设备，也有台阶式，踏步板装在履带上连续运行，俗称自动扶梯或自动人行道。
电梯的工作原理主要利用重力和空气压力来控制电梯的上升和下降，电梯的运行机制主要由电动机、控制系统和悬挂系统组成，电动机是电梯的核心部件，负责将电能转换为机械能，控制电梯的上升和下降，控制系统则根据乘客的指令或预设程序控制电梯的运行，悬挂系统则负责支撑电梯的重量，确保电梯在运行过程中的稳定性和安全性。
现代电梯系统设计了多重安全特性和保护机制，以确保乘客和货物的安全，这些安全特性包括：
制动器：防止电梯自由落体的关键部件，一旦检测到异常会立即闭合，锁住曳引机。
限速器与安全钳：监测电梯速度，一旦超速会触发安全钳夹住导轨，阻止电梯继续下坠。
缓冲器：安装在电梯井道底部，用于吸收电梯底部与井道底部碰撞时的冲击力。
视频监控与故障诊断系统：实时监控电梯内部情况和运行状态，及时发现并处理潜在故障。
紧急报警与对讲系统：乘客在紧急情况下可立即通知维修人员或安保人员。
